به عنوان اولین سوال بگویید چطور شد با این سن جوان وارد فضای دیجیتال شدید؟ علت اصلی ورود من به این حرفه علاقه و تشویق خانواده بود. پشتوانه پدرم و برادرم در کنار توانایی که از خود می دیدم، باعث شروع کار در بازار آزاد دیجیتال از ۱۷ سالگی شد. در ابتدا مدت سه سال علاوه بر تحصیل در دانشگاه برای یکی از فروشندگان منطقه، لوازم دیجیتال تا حدودی تعمیر می کردم که با گسترش و یادگیری بیشتر، به طور مستقل به فروش و تعمیر لوازم دیجیتال روی آوردم.

بازار آزاد در شهر گرمی تا چه اندازه کشش دارد؟ به دلیل محروم و ضعیف بودن وضعیت اقتصادی مردم این منطقه نسبت به شهرهای همسایه، بازار کار گرمی ضعیف است. اما با وجود ساختار سنتی آن و تغییر رویه به دنیای مدرن نیاز منطقه به کالاهای دیجیتال روزبه روز افزایش می یابد. همچنین به جرأت می توانم بگویم نیاز منطقه محرومی مانند گرمی یکی از دیگر از عوامل تشویق بیشتر من برای ورود به دنیای بازار آزاد شود.

در مورد خرید و فروش اجناس دست دوم توضیح دهید. آیا مقبولیت کافی میان مشتریان دارد؟ در خرید کالای دست دوم ابتدا سالم بودن جنس مهم است که باید از سوی خریدار بررسی شود. توجه به قیمت در کنار تضمین به مشتری یا گارانتی نیز از مواردی است که باید در خرید و فروش اجناس دست دوم توجه کرد. به همین دلیل علی رغم نیاز بیشتر مشتریان، اکثر فروشندگان به اینگونه اجناس تمایلی ندارند.

شما در زمینه دوربین های مدار بسته نیز فعالیت دارید. در این باره توضیح دهید؟ نزدیک به دو سال در این زمینه به طور تجربی و شرکت در آموزش های تخصصی فعالیت داشته ام. با توجه به اهمیت دوربین مدار بسته در اماکن عمومی، با مرور زمان نصب دوربین در مغازه ها و اماکن الزامی می شود. همچنین بافت سنتی گرمی نیاز شهر نسبت به این صنعت را بیشتر کرده است.

روال حرکت جمعی مردم به سوی نصب دوربین های نظارتی تا چه اندازه پیشرفت داشته است؟ نسبت به سال های گذشته نصب و فروش دوربین نظارتی افزایش یافته است. البته نصب این دوربین ها در عصر کنونی و با توجه به پیشرفت های شگفت در زمینه حوزه دیجیتال، امری ضروری است و بیشتر فروشگاه ها در ابتدای شروع کار یکی از نیازهای اصلی خود برمی شمارند.

چه پیشنهادی به افرادی که در نظردارد دوربین های مدار بسته نصب کنند دارید؟ علاوه بر کیفیت، گارانتی محصول مهمترین عامل در نصب و فروش همه مارک های دوربین مدار بسته است. فارغ از این دو مقوله قیمت محصول مورد نظر مشتری است که توجه به آن مهم و ضروری و یکی از رموز مشتری مداری است.

معمولا اجناس دیجیتالی خود را از داخل استان تهیه می کنید یا خارج از استان اردبیل؟ در استان اردبیل به دلیل در دسترس نبودن بیشتر اجناس درخواستی، قیمت بالا و شرایط فروش بدون صرفه از پایتخت و یا کلانشهرها تهیه می شود. بیشتر عمده فروشان استان اردبیل نیز به دلیل اینکه تولیدی یا شرکت معتبری در استان وجود ندارد، در پخش محصولات به دلیل وارد آوردن هزینه مسیر به قیمت بالایی برای فروشندگان عرضه می کنند که باعث می شود فعالان این صنف رقبت زیادی به این مورد نداشته باشند.

استان اردبیل از لحاظ بازار دیجیتال در چه سطحی قرار دارد؟ با توجه به سابقه اندک من در این حرفه از نظر اجناس معمولی در سطح مناسبی قرار دارد. اما از نظر تعمیرات گوشی های هوشمند در کنار برخی تجهیزات پیشرفته دیجیتال بازار کار ضعیفی نسبت به استان های برتر کشور دارد. اما به جرأت می توان گفت در یک دهه اخیر انقلاب عظیمی در صنعت دیجیتال استان اردبیل ایجاد شده است که نیازمند مدیریت صحیح است.

حمایت دستگاه های دولتی و نظارتی از فعالان این حرفه قابل قبول است؟ این حرفه به گونه ای است که با دستگاه های دولتی زیاد سر و کار ندارد. اما نظارت های صورت گرفته تا حدودی که فروشندگان زیر فشار نباشند، قابل قبول است.

به عنوان یکی از فعالان جوان حوزه دیجیتال شهرستان از مشکلات این حرفه بگوئید؟ اصلی ترین مشکل فعالان این بخش، انحصاری بودن برخی شرکت های پرنفوذ است. جالب اینکه ادارات و ارگان های دولتی و خصوصی نیز از این شرکت های نصب دوربین، سیستمهای حفاظتی تهیه می کنند که باعث تضعیف هرچه بیشتر تازه وارد ها و در نهایت رکود فعالیت آن ها می شود. همچنین نبود درآمد مناسب مردم و تغییرات چشمگیر قیمت اجناس دیجیتال از دیگر مشکلات این حرفه است.

به عنوان سخن آخر اگر مطلبی دارید بگوئید؟ باید گفت با توجه به نیاز اساسی همه مردم به دنیای دیجیتال، پیشنهاد می شود خریداران با فروشگاه های معتبر و دارای نمایندگی انحصاری از تولیدکنندگان خرید و یا تعمیرات انجام دهند.

گفتگو از: علی قاسمیان