سبلان ما

پایگاه خبری تحلیلی

سبلان ما

شنبه 1 شهریور 1404
  • کد خبر: 29551
  • بازدید: 1,204
  • 1395/03/29 - 07:56:33

مراقب دام جدید شیادان باشید؛

هشدار پلیس فتای اردبیل به نحوه استفاده صحیح از دستگاه های کارت خوان ( POS)

رئیس پلیس فتا استان اردبیل نسبت به سوء استفاده شيادان و کلاهبرداران از کارت خوان ها به همشهریان استان هشدارداد.

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی،  سرهنگ حافظ شریفی رئیس پلیس فتا استان با تبريك اول تيرماه به مناسبت روز اصناف به بازاريان و كسبه ها گفت: ناآگاهي و سهل انگاري کاربران هنگام استفاده از دستگاه هاي POS فروشگاهها و مراكز خريد كه در چرخه اقتصاد بعنوان دستگاهي شناخته شده و به نوعي يک کاتاليزور در مبادلات خرد تجاري جهان محسوب مي شود، موجبات سوء استفاده شيادان و کلاهبرداران  را فراهم مي كند.

وي افزود: اين دستگاه مزاياي فراواني دارد که متاسفانه در کشور ما به دليل عدم فرهنگ سازي و ناهماهنگي دستگاه هاي متعدد اقتصادي کمتر مورد توجه قرار گرفته است؛ دستگاه‌هايposعلاوه بر امکان پرداخت داراي عملکردهاي مختلفي از جمله پرداخت قبوض، شارژ سيم‌کارت، اعلام موجودي، دريافت صورتحساب، امکان انصراف از خريد و گزارش روزانه است که صاحبان آن را از مزاياي شعبه کوچک بانکي برخوردار مي‌کند لذا استقبال از نصب اين سيستمها از طرف فروشندگان بسيار زياد است.

سرهنگ شريفي تصريح کرد: ضريب امنيت نسبتاً بالا، کم هزينه بودن استفاده از اين دستگاه از ديگر مزاياي کاربرد اين دستگاه کوچک اما قدرتمند است که عايد همه کاربران، مشتريان و فروشندگان مي شود؛ به علاوه براي سيستم بانکي نيز کاهش هزينه‌ي نيروي انساني و کم شدن حجم کار را به همراه دارد.وي به سوء استفاده شيادان از اين دستگاه سودمند اشاره کرد و افزود: برخي از افراد سودجو با داشتن کمي ‌دانش فني اقدام به سوءاستفاده و کلاهبرداري از اين طريق مي نمايند که البته خود افراد، شرکت ها و نهادهاي مسئول نيز بي تقصير نبوده و زمينه را براي سوءاستفاده افراد سودجو فراهم مي کنند.

اين مقام انتظامي به سهل انگاري و بي توجهي هاي رايج در بين شهروندان اشاره کرد و افزود: عدم جانمايي مناسب دستگاه هاي کارت خوان (POS)، نصب در ديواره و لبه هايي براي دور ماندن چشم اطرافيان از رمز افراد يکي از موارد سهل انگاري به شمار مي آيد.

وي، سهل الوصول نبودن دستگاه هاي کارت خوان براي مشتريان را يکي از موارد سوء استفاده افراد شياد عنوان و تصريح کرد: دستگاه هاي کارت خوان بطور کلي در اختيار و در خدمت فروشنده هستند و نه خريدار؛ اين دستگاه ها بيشتر در داخل گيشه فروشنده است به نوعي که خريدار اصلا به آن دسترسي ندارد و فروشندگان در کمال خونسردي، کارت و رمز شما را درخواست مي کنند، در صورتي که از ارائه کارت و حتي رمز شخصي به وي خودداري کنيد، اين گونه به نظر مي رسد که کار غير عادي انجام داده ايد.

اين مقام مسئول تصريح کرد: رايج شدن چنين سهل انگاري ها موجب شده تا امنيت دستگاه (POS) کاهش يافته و زمينه را براي انواع کلاهبرداري، سرقت و برداشت هاي غيرمجاز از مشتريان فراهم کند؛ در اين نوع کلاهبرداري، مظنون اصلي که توسط شاکي( مشتري) معرفي مي شود کسي نيست جز فروشنده.

سرهنگ شريفي افزود: انواع کلاهبرداري از طريق دستگاه هاي POS بصورت عمده به سه صورت زير اتفاق مي افتد:

- کلاهبرداري ازطريق قطعات سخت افزاري "اسکيمر"

-برداشت و انتقال وجه به صورت غير مجاز

- کلاهبرداري از طريق تعويض کارت و سرقت آن

رئيس پليس فتا فرماندهي انتظامي استان اردبيل فتا افزود: کلاهبرداري از طريق تعويض کارت و سرقت آن يکي ديگر از انواع کلاهبرداري است، در اين شيوه برخي از فروشندگان شياد هنگام پرداخت وجه توسط مشتري از طريق دستگاه POS، کارت را از مشتري به بهانه هاي مختلف مانند دور بودن دستگاه و... اخذ و پس از گرفتن رمز عبور از مشتري، خود اقدام به پرداخت وجه مي کند.

شريفي ادامه داد: به اعتقاد مشتري در اين حين، هيچ اتفاق خاصي رخ نداده در حاليکه فروشنده کارت بانکي او را با کارتي شبيه به کارتش تعويض کرده و با در دست داشتن رمز عبور در فرصتي مناسب اقدام به برداشت غيرمجاز از حساب او مي نمايد؛ تنها راه مقابله با اين نوع کلاهبرداري، خود مشتري است که به هيچ عنوان اجازه پرداخت وجه را به فروشنده ندهد.

وي تصريح کرد: در تمامي کلاهبرداري هاي صورت گرفته توسط دستگاه هاي POS، فروشندگان در مظان اتهام قرار دارند، معمولاً فروشنده اي که کارت و رمز را دريافت کرده، اولين کسي است که به عنوان مظنون از سوي مشتري که برداشت غيرمجاز از حسابش رخ داده به پليس و دستگاه قضايي معرفي مي شود.

اين مقام مسئول، فرهنگسازي را بهترين راهکار مقابله با اين معضل دانست و افزود: سازمان هايي همچون صدا و سيما که اصلي ترين  وظيفه آن فرهنگسازي در کشور است بايد وارد عمل شده و اين گونه آموزش ها را به مردم بدهد؛ البته قبل از آن بانک ها نيز بايد تمهيدات لازم را تدارک ديده و وظايف اوليه خود را انجام دهند.

سرهنگ شریفی نکات امنیتی برای پیشگیری از وقوع جرم در استفاده از  خدمات بانکداری الکترونیکی به وي‍‍‍‍‍‍ژه از طريق دستگاههاي POS  فروشگاهها و مراكز خريد در سطح استان را به شرح ذیل برای همشهریان ارائه کرد که به شرح زیر است:
1. قبل از خرید از طریق پایانه فروش موجود در فروشگاه‌ها،برای مانده‌گیری کارت خود از طریق همان‌ کارت‌خوان فروشگاه اقدام کنید تا درصورت تراکنش خرید ناموفق در فروشگاه امکان اثبات مانده به فروشنده باشد.
2. در فروشگاه‌ها و هنگام خرید از پایانه فروش، خودتان رمز کارت را وارد دستگاه کنید و از اعلام آن به فروشنده خودداری کنید. (می توان دست دیگر را به عنوان محافظ انگشتان واردکننده رمز قرار داد.)
3. هنگام وارد کردن رمز در پایانه فروش، می توان دست دیگر را به عنوان محافظ انگشتان واردکننده رمز قرار داد تا امکان مشاهده رمز عبور برای دیگران وجود نداشته باشد.
4. در صورتی که در فروشگاهی مجبور به اعلام رمز کارت خود شدید، به سرعت درباره تغییر رمز خود اقدام کنید.
5. درصورت اجبار ارائه رمز به مسئول فروشگاه‌، رمز را از طریق صفحه نمایشگر موبایل خود به فروشنده نشان دهید و بلافاصله آن را پاک کنید.از وارد کردن صحیح رمز توسط مسئول فروشگاه در پایانه فروش اطمینان حاصل کنید.
6. از پایانه فروش فقط برای خرید، مانده‌ گیری و پرداخت قبض استفاده کنید.
7. هرگز برای پرکردن حساب جاری از پایانه فروش استفاده نکنید.
8. برای انتقال وجه به سایر حساب‌های خود یا دیگران به هیچ وجه از پایانه فروش استفاده نکنید.
9. رسید تراکنش‌های ناموفق خود را تا اطمینان از کسر نشدن وجه از حسابتان نگهداری کنید.
10. قابل توجه فروشگاه­های دارای پایانه فروش: ماموران تعمیر پایانه فروش شرکت شما دارای کارت شناسایی از شرکت مربوطه هستند. از سپردن دستگاه خود به افراد ناشناس خودداری کنید.

11. دستگاه POS بايد در محلي مناسب که به راحتي در دسترس مشتري براي وارد کردن رمز عبور قرار داشته باشد، نصب گردد. 

12. ايجاد شرايطي که از نصب قطعات سخت افزاري "کي لاگر" براي به سرقت بردن اطلاعات بانکي کاربران جهت سوءاستفاده از آنان جلوگيري کند.

13. بانک ها راهنماي استفاده از دستگاه ها را علاوه بر آموزش رسانه اي به صورت مکتوب همراه و در کنار آن نصب و در معرض ديد کاربران و بهره برداري قرار دهند.

14. مجوز نصب دستگاه ها به شرکت خاص و معيني(تنها يک شرکت باشد نه به صورت گسترده و زياد) داده شود که تمامي مسئوليت هاي مرتبط به دستگاه ها بر عهده آنها مي باشد.

رئیس پلیس فتای اردبیل در پايان پل‌هاي ارتباطي همشهريان محترم با پليس فتا فرماندهي انتظامي استان اردبيل جهت دريافت مشاوره ، گزارش اخبار و اطلاعات در زمينه سايبري و... به شرح ذيل عنوان نمودند:

آدرس پلیس فتا فا.ا.اردبیل:اردبیل-کمربندی دوم-محله آراز علی(شهریار)-ساختمان وظیفه عمومی ، تلفن :0452183417 ،تلفاکس :04533442020

آدرس اینترنتی :www.cyberpolice.ir  ؛ ایمیل پلیس : Fata_ardabil@police.ir

 

انتهای پیام/

 

اشتراک‌گذاری

  • هشدار پلیس فتای اردبیل به نحوه استفاده صحیح از دستگاه های کارت خوان ( POS)

دیدگاه‌ها

  • وارد کردن نام، ایمیل و پیام الزامی است. (نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد)
دیدگاه شما برای ما مهم است
بیست‌ونه به‌اضافه پنج