- کد خبر: 4832
- بازدید: 1,052
- 1391/09/27 - 11:15:26
خدمات مشترکان آبفای استان اردبیل به دفاتر پیشخوان دولت واگذار شد
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب شهری استان اردبیل گفت: با اجرایی شدن طرح ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت الکترونیک ، شرکت آب و فاضلاب این استان خدمات مشترکان را به هشت دفتر پیشخوان دولت در اردبیل واگذار کرد.
به گزارش سبلانه، عبدالحسین حسن زاده روز دوشنبه در گفت و گو با خبرگزاری ایرنا افزود: این شرکت با هدف بهبود فرآیندهای خدمات آب و فاضلاب شهری و تکریم ارباب رجوع شرایطی را فراهم کرد که
مردم خدمات مربوط به امور مشترکان را در دفاتر پیشخوان دولت دریافت کنند.
وی گفت: شهروندان از اول دی ماه می توانند با مراجعه به دفاتر پیشخوان دولت از امکانات درخواست انشعاب آب و فاضلاب ، صدور قبض المثنی یا مفاصا حساب ، درخواست تغییرنام ، تغییر مسیر جابجایی و بالا آوردن کنتور ، واحدشماری ، برچیدن انشعاب ، تایید ترکیدگی داخل منزل و اعلام کارکرد کنتور بهره مند شوند.
حسن زاده اظهار کرد: این شرکت همچنین امکاناتی را برای تحقق مشتری مداری فراهم کرده که با بکارگیری فناوری های جدید به بهبود فرآیندهای ارائه خدمات عمومی ، ارائه سریع خدمات ، کاهش فاصله میان شرکت و مشترکان و آسان شدن فرآیندهای کاری سازمان ها کمک می کند.
انتهای پیام /
دیدگاهها